Nie musisz już słuchać nagrań
AI zrobi to za Ciebie
100% rozmów analizowanych automatycznie. Gotowe karty oceny, transkrypcje, raporty i alerty – bez ręcznego odsłuchiwania.
Przekonaj się sam
Załóż konto i przetestuj BizAI na własnych nagraniach
- 100 minut analizy gratis
- Bez karty kredytowej
- Gotowe w 2 minuty
Umów demo na żywo
Porozmawiaj z ekspertem
- 30 minut prezentacji
- Odpowiedzi na pytania
- Dopasowanie do potrzeb
Od nagrania do gotowego raportu
Cały proces trwa kilka minut. Wgrywasz nagranie – otrzymujesz kompletną analizę bez ręcznej pracy.
Zobacz jak to działa
Wgraj nagranie
Pliki z dialera, chmury lub dysku. Obsługujemy MP3, WAV, M4A i inne formaty.
Nagranie na tekst
Rozpoznanie rozmówców i dokładna transkrypcja tekstowa rozmowy.
Maskowanie danych osobowych
Automatyczne maskowanie danych wrażliwych: PESEL, adres, nr polisy.
Analiza AI
Scoring, checklista, wykrywanie ryzyk, emocji i słów kluczowych.
Gotowe wyniki
Karta oceny, raporty, alerty. Eksport do Excela lub integracja API.
Jedno narzędzie dla całego zespołu
BizAI wspiera różne role w organizacji – sprzedaż, szkolenia, contact center, windykację, obsługę klienta i compliance.
Szef sprzedaży
Pełna widoczność tego, co dzieje się na rozmowach. Decyzje oparte na danych, nie na domysłach.
- Analiza 100% rozmów sprzedażowych
- Wykrywanie, gdzie „spada" sprzedaż
- Monitoring cross-sell i upsell
- Mapa najczęstszych obiekcji
Trener sprzedaży
Szkolenia oparte na twardych danych, nie intuicji. Konkretne przykłady z realnych rozmów.
- Automatyczne oznaczanie rozmów wzorcowych
- Filtrowanie po elementach rozmowy
- Pomiar efektów szkolenia
- Playbooki na bazie najlepszych
Szef Contact Center
Pełny obraz jakości pracy zespołu. Priorytetyzacja odsłuchów – słuchasz tylko tego, co ważne.
- Wskaźniki jakości i zgodności
- Wykrywanie eskalacji i ryzyk
- Ranking konsultantów
- Analiza powodów kontaktu
Windykacja
Kontrola zgodności procedury i tonu rozmów. Minimalizacja ryzyka skarg i sporów prawnych.
- Wykrywanie rozmów z ryzykiem skargi
- Kontrola wymaganych formuł
- Analiza skuteczności scenariuszy
- Monitorowanie poziomu napięcia
Obsługa klienta
Uporządkowany insight „co boli klientów". Wczesne wykrywanie ryzyka churnu.
- Grupowanie według powodów kontaktu
- Alerty o rozmowach z ryzykiem churnu
- Analiza nastroju klienta
- Insight: które procesy generują problemy
Compliance / Audyt
Systematyczna kontrola 100% rozmów. Udokumentowany nadzór nad komunikacją z klientem.
- Weryfikacja obowiązków informacyjnych
- Wykrywanie potencjalnych naruszeń
- Raporty dla audytu i nadzoru
- Zgodność z KNF / UOKiK / RODO
Dlaczego BizAI?
Bez integracji na start, z API dla zaawansowanych. Prosty Proof of Concept i możliwość późniejszego skalowania.
Wyniki w minuty
Od wgrania nagrania do gotowej karty oceny – bez czekania. AI pracuje 24/7.
Zgodność z RODO
Automatyczna pseudonimizacja danych wrażliwych przed wysłaniem do modeli AI.
Bez kodowania
Gotowa aplikacja webowa. Zacznij analizować rozmowy po kilku minutach od założenia konta.
Twoje kryteria
Definiujesz pytania i checklisty dopasowane do Twojego biznesu. Pełna elastyczność scoringu.
Najlepsze modele AI
ChatGPT, Claude, Gemini – wybierasz model dopasowany do zadania i budżetu.
API do integracji
Dla zaawansowanych – pełne API REST. Integruj BizAI z własnym CRM czy dialerem.
Bezpieczeństwo Twoich danych
Pełna kontrola nad tym, jak i gdzie przetwarzane są Twoje nagrania. Transparentność na każdym etapie.
Transkrypcja najwyższej jakości
Transkrypcja nagrań realizowana jest z wykorzystaniem usług ElevenLabs – lidera w dziedzinie technologii audio AI, gwarantującego najwyższe standardy bezpieczeństwa danych oraz znakomitą jakość rozpoznawania mowy.
Automatyczne maskowanie danych
Tekst transkrypcji podlega automatycznej pseudonimizacji przed wysłaniem do modeli LLM. Dane osobowe (PESEL, adresy, numery telefonów) są maskowane, uniemożliwiając identyfikację osób. Po przetworzeniu BizAI przywraca oryginalny tekst.
Ty wybierasz model AI
To użytkownik decyduje, z jakich modeli AI chce skorzystać do analizy transkrypcji. Dostępne są modele od OpenAI (GPT-4), Anthropic (Claude), Google (Gemini) i inne – wybierasz rozwiązanie dopasowane do swoich wymagań bezpieczeństwa i budżetu.
Własne klucze API
Możesz wprowadzić własne klucze API zarówno dla usługi transkrypcji, jak i modelu LLM przetwarzającego dane. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad rozliczeniami i warunkami przetwarzania danych z dostawcami usług AI.
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania o BizAI, analizę rozmów i możliwości platformy.
BizAI to platforma do automatycznej analizy rozmów telefonicznych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Umożliwia:
- Automatyczną transkrypcję nagrań na tekst
- Diaryzację (rozpoznawanie rozmówców - kto mówi)
- Scoring jakości rozmów według własnych kryteriów
- Generowanie kart ocen i raportów
- Pseudonimizację danych zgodną z RODO
BizAI eliminuje potrzebę ręcznego odsłuchiwania nagrań, oszczędzając czas zespołów QA, sprzedaży i obsługi klienta.
Proces analizy w BizAI składa się z 5 automatycznych kroków:
- Wgranie nagrania - przesyłasz plik audio (MP3, WAV, M4A) z dialera, chmury lub dysku
- Nagranie na tekst - system zamienia mowę na tekst i rozpoznaje rozmówców
- Maskowanie danych osobowych - automatyczne maskowanie danych wrażliwych (PESEL, adresy)
- Analiza AI - modele ChatGPT, Claude lub Gemini analizują rozmowę według Twoich pytań
- Wyniki - otrzymujesz kartę oceny, scoring i raporty gotowe do pobrania
Cały proces trwa kilka minut, niezależnie od długości nagrania.
BizAI jest przeznaczony dla organizacji, które prowadzą rozmowy telefoniczne z klientami:
- Managerowie Contact Center - automatyczna ocena 100% rozmów, ranking konsultantów
- Działy QA / Compliance - weryfikacja zgodności z procedurami, ścieżka audytowa
- Trenerzy sprzedaży - biblioteka rozmów wzorcowych, personalizowane feedbacki
- Dyrektorzy / Zarząd - widok strategiczny, głos klienta w czasie rzeczywistym
- Działy reklamacji / retencji - wykrywanie rozmów zagrożonych, alerty
Tak, BizAI zapewnia pełną zgodność z RODO. System automatycznie:
- Przeprowadza pseudonimizację danych wrażliwych (numery PESEL, adresy, numery polis) przed wysłaniem do modeli AI
- Pozwala użytkownikowi wybrać model AI i wprowadzić własne klucze API
- Umożliwia konfigurację czasu przechowywania nagrań
- Prowadzi ścieżkę audytową dostępu do danych
BizAI spełnia wymogi regulatorów takich jak KNF i UOKiK dla sektora finansowego.
BizAI oferuje elastyczne modele rozliczeń:
- Demo (0 zł) - 100 minut bezpłatnych analiz na start, bez zobowiązań
- Pre-paid (od 0,45 zł/min) - płacisz tylko za wykorzystane minuty analizy
- Enterprise (cena negocjowana) - dla dużych zespołów z dedykowanym serwerem i integracją API
Nie ma opłat abonamentowych ani minimalnych progów. Możesz rozpocząć od bezpłatnego demo.
Nie, BizAI działa jako gotowa aplikacja webowa bez konieczności integracji.
- Zakładasz konto i możesz od razu wgrywać nagrania
- Nie potrzebujesz wsparcia IT ani kodowania
- Start w kilka minut od rejestracji
Dla zaawansowanych użytkowników dostępne jest API REST do integracji z własnymi systemami (CRM, dialer, hurtownia danych).
Skontaktuj się z nami
Masz pytanie? Potrzebujesz więcej informacji? Napisz do nas – zespół BizAI odpowie najszybciej jak to możliwe.
